機電工礦作為液壓扳手廠家每天都會接到大量的咨詢電話,我們的客服人員都會以100%的熱情對待,但對一種客戶,我們的客服人員一般都會果斷掛掉電話不浪費時間,這類客戶電話來就只關(guān)心價格,并且還一副大爺?shù)募軇荩覀兩钪@類客戶不會是我們服務的對象。
武漢的張總常年做風電維檢,從新疆到江蘇都有他們隊伍服務過的風場,前段時間通過投標接的一個呼倫貝爾1.5M瓦風場的維檢,需要采購一批液壓扳手,他幾乎把能找到的液壓扳手廠家都聯(lián)系個遍,貨比三家是人之常情,張總的意思是從低價里面找最低才是他最滿意的結(jié)果。
從外面的交談過程中我判斷他這個項目估計是低價中標甚至于賠錢,從他咨詢的這些企業(yè)的情況來看,已經(jīng)是很低的價格了。再者說原材料一直瘋漲,液壓扳手廠家也不會賠本賺吆喝。
我建議他放棄這個工程,讓他自己賠錢他不肯定不樂意,所以就想找個價格很低的液壓扳手廠家來采購液壓扳手,還要壓10%的質(zhì)保金,我只能呵呵了,一分價錢一分貨誰都不會是傻子。他想找的液壓扳手廠家就像前幾年zhong央電視臺曝光的“一錘子買賣”的廠家,扳手頭采用鋼制的,重得不得了,硬度強度都達不到要求,液壓泵站不是上不了壓就是漏油等現(xiàn)象,電話過去要求維修,找各種理由拖,最后直接說:賣給你這么便宜,我們來你那維修,路費都不夠,最后直接電話拉黑。所以最后損失的還是自己,真后悔當初選擇了這樣的液壓扳手廠家,也只怪自己當時圖便宜。
最后我婉轉(zhuǎn)告訴張總,對其他的液壓扳手廠家我們無法評論,我們只能保證自己的產(chǎn)品可以得到上海、北京等第三方質(zhì)量認證,得到諸如金風科技、中石化、中shi油等企業(yè)的認可,至于選擇什么樣的液壓扳手來做你這個項目,只有你自己選擇你認可的了。
結(jié)果已經(jīng)很明確,這樣的客戶不是我們碗里的,還是各自分別尋找各自的真愛吧!機電工礦液壓扳手永遠堅守產(chǎn)品質(zhì)量底線,用心服務好每一位液壓扳手用戶。